Dostava

Porudžbina

Svi proizvodi na sajtu MagicBeauty.rs poručuju se elektronski, preko sajta, i smatraju se poručenim u trenutku kada Kupac prođe ceo proces porudžbine. Nakon toga Kupac dobija potvrdu porudžbine na e-mail adresu navedenu u svojim podacima.

Posle prijema potvrde, porudžbina se više ne može menjati preko sajta, već isključivo kontaktiranjem korisničke podrške na kontakt@magicbeauty.rs ili pozivom na +381 65 3700 917 (ponedeljak–petak, 08:00–16:00).

Ako poručeni proizvodi nisu dostupni u magacinu, kontaktiraćemo vas odmah po prijemu porudžbine. Ugovor se smatra zaključenim kada Kupac putem e-maila primi potvrdu da je njegova porudžbina prihvaćena.

MagicBeauty.rs će nastojati da isporuči sve poručene proizvode, ali zadržava pravo da odbije porudžbinu u slučaju više sile ili kada je izvršenje ugovorne obaveze znatno otežano, o čemu će Kupac biti obavešten.

Plaćanje

Proizvode možete platiti na dva načina:

• Pouzećem — gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke od kurira.
• Platnom karticom — Visa, MasterCard, Dina, Maestro ili AmEx, posredstvom e-commerce platforme Banca Intesa.

Cene

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Proizvodi se isporučuju po cenama važećim na dan porudžbine. Uslovi plaćanja, cene, promocije i akcijske ponude važe isključivo u trenutku potvrde porudžbine i mogu se promeniti bez prethodne najave. Ukoliko se cena promeni tokom obrade porudžbine ili iz bilo kog razloga ne odgovara stvarnoj ceni, omogućićemo Kupcu da odustane od kupovine ili potvrdi novu cenu.

Cena i rok dostave

• Dostava za porudžbine do 3.000 RSD iznosi 390 RSD.
• Za porudžbine preko 3.000 RSD dostava je besplatna.
• Dostavu vršimo isključivo na teritoriji Republike Srbije.

Kurirsku službu angažujemo odmah po potvrdi porudžbine i nastojimo da svaka porudžbina bude isporučena u roku od 48 sati. Porudžbine napravljene petkom posle 12h i tokom vikenda obrađuju se kao porudžbine napravljene u ponedeljak.

Ukoliko u očekivanom roku ne primite robu ni obaveštenje o isporuci, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo pronašli pošiljku ili poslali novu.

Dostava

Isporuku vršimo preko kurirske službe BEX Express (bexexpress.rs). Proizvodi se isporučuju na adresu navedenu u porudžbini.

Kupac obezbeđuje prisustvo punoletne osobe na adresi radi preuzimanja. Kurirska služba će pokušati isporuku dva puta. Prilikom preuzimanja Kupac potpisuje potvrdu o prijemu — ukoliko odbije da je potpiše, isporuka se smatra odbijenom. Ukoliko Kupac nije dostupan na adresi, MagicBeauty.rs ne može preuzeti odgovornost za ugovoreni termin isporuke.

Ukoliko isporuka ne bude uspešna, proizvodi se vraćaju u MagicBeauty.rs, porudžbina se otkazuje, a novac vraća Kupcu. Za povraćaj novca potrebno je da nas kontaktirate na kontakt@magicbeauty.rs ili +381 21 551 611 / +381 65 3700 917 (ponedeljak–petak, 08:00–16:00) i dostavite broj tekućeg računa e-mailom.

Ograničenja kod isporuke

Isporuka može biti obustavljena zbog više sile na koju MagicBeauty.rs ne može da utiče — prirodne nepogode, zatvorene saobraćajnice, radovi na putu, demonstracije i slično. U takvim slučajevima uložićemo maksimalne napore da sa Kupcem dogovorimo novi termin isporuke.

Dogovaranje isporuke

Kupac je odgovoran za obezbeđivanje mogućnosti prijema isporuke na navedenoj adresi. Ukoliko ne može lično da primi paket, potrebno je da obezbedi prisustvo punoletne osobe. Kurirska služba neće predati proizvode bez potpisane potvrde o preuzimanju.

Molimo vas da nas u što kraćem roku obavestite o eventualnim poteškoćama oko preuzimanja robe. MagicBeauty.rs ne snosi odgovornost za kašnjenja nastala propustom Kupca.

Kada se roba isporuči Kupcu ili osobi koja ju je primila, Kupac postaje vlasnik proizvoda i odgovoran je za sva naknadna oštećenja, gubitke ili uništenja.